Compartimos 15 minutos con Víctor Pacheco, CEO de Arajet Airlines, compañía aérea dominicana, que desde el 24 de octubre lanza su ruta directa desde Toronto y Montreal a Santo Domingo.
La historia de éxito del empresario Víctor Pacheco en Canadá, refleja no solamente la visión de negocios sino también la conciencia por “democratizar” y ofrecer una alternativa de bajo costo para los pasajeros y hacer vuelos a varios importantes puntos de América Latina desde Canadá y otros lugares del mundo. A través de Arajet Airlines
Arajet Airlines una historia de éxito
En entrevista con Magazine Latino, Don Víctor nos explica que ofrecer 57 destinos diferentes de América Latina y otras latitudes hace competitiva a su empresa Arajet pero al mismo tiempo se convierte en un promotor activo del turismo canadiense a República Dominicana.
“Me motivó aprovechar la posición geográfica que tiene la República Dominicana y la falta de pasaje económico que necesita la región, que le hace falta. Hicimos un plan para una aerolínea que pudiese democratizar los precios de los pasajes aéreos, pero también lograr conectividad. Y con ese objetivo nació Arajet. Inmediatamente, los 57 destinos con los cuales vamos a conectar. Vemos a Canadá como uno de los destinos más importantes. Debido al gran flujo de turistas canadienses a República Dominicana, con más de 800 mil cada año”, comentó el presidente de la compañía Arajet, Víctor Pacheco.
Agregó que diseñaron tarifas para brindarle la flexibilidad de pagar solo lo que necesita o combinar servicios populares para la comodidad del pasajero. Además de que al mismo tiempo apuestan por un equipo enfocado al servicio al cliente de forma profesional brindando una experiencia como huésped y del más alto nivel en viajes aéreos.
Apuntó que ofrece el único servicio directo entre Santo Domingo y varias ciudades del Caribe, Centroamérica y Sudamérica y constantemente agregarán nuevas rutas.
En el vertiginoso mundo empresarial actual, destacar y mantenerse a la vanguardia es un desafío que pocas empresas logran superar. Sin embargo, Arajet, bajo la dirección de su CEO, Víctor Pacheco, ha demostrado ser una excepción a esta regla, navegando con éxito las complejas aguas de la industria aérea y consolidando su posición como líder indiscutible, más aún después de una fuerte crisis debido a la pandemia del Covid-19.
Un comienzo prometedor
Arajet, fundada en 2005, se ha erigido como una de las compañías más destacadas en la industria de la aviación y el transporte aéreo. Víctor Pacheco, un visionario en su propio derecho, asumió el cargo de CEO en 2012 y ha llevado a la empresa a nuevas alturas desde entonces.
Con base en su pasión por la aviación y su amplia experiencia en el sector, Pacheco ha liderado Arajet hacia el éxito, haciendo que la compañía se destaque por su innovación, servicio al cliente de primer nivel y un compromiso inquebrantable con la seguridad y la sostenibilidad.
La aerolínea cuenta con una nueva flota de aviones Boeing 737-8, que brindan viajes seguros y asequibles desde y hacia la República Dominicana. Desde el inicio de sus operaciones, los destinos actuales de Arajet incluyen 12 países de América con vuelos directos desde y hacia República Dominicana.
También cuenta con una asociación estratégica con Bain Capital, una firma líder de inversión alternativa, y Griffin Global Asset Management, una empresa de arrendamiento de aviones comerciales. Estos socios respaldan la misión y los planes de crecimiento del equipo de Arajet.
Innovación como Estándar
Uno de los aspectos más destacados de la gestión de Víctor Pacheco es su enfoque en la innovación. Arajet ha sido pionera en la incorporación de tecnologías de última generación en su flota de aviones nuevos Boeing 737MAX-8, lo que ha llevado a una mejora significativa en la eficiencia, la seguridad y la comodidad para sus clientes.
La introducción los modernos aviones Boeing 737MAX-8, modernos y ecológicos en la flota de Arajet es un ejemplo de su compromiso con la sostenibilidad y la reducción de la huella de carbono. Esta visión ambientalmente responsable ha sido fundamental en la consecución de sus objetivos de responsabilidad corporativa.
Servicio de Clase Mundial
Otro pilar fundamental de la estrategia de Pacheco ha sido el compromiso inquebrantable con el servicio al cliente. Arajet ha logrado sobresalir en la industria al ofrecer un servicio de alta calidad, con un equipo altamente capacitado y amable que se esfuerza por satisfacer las necesidades de los pasajeros.
La inversión en la formación y el desarrollo del personal ha sido un elemento clave en la creación de una cultura organizacional que valora la excelencia en el servicio. Esto se ha traducido en una base de clientes leales y satisfechos que eligen Arajet una y otra vez.
El camino que Víctor Pacheco ha trazado para Arajet es impresionante, y su liderazgo ha sido fundamental para el éxito continuo de la empresa. Mirando hacia el futuro, Pacheco ha anunciado planes ambiciosos para expandir aún más la presencia de Arajet en mercados internacionales y seguir mejorando la sostenibilidad de sus operaciones.
En resumen, Arajet es un claro ejemplo de cómo una visión audaz, la innovación constante y un compromiso incansable con la satisfacción del cliente pueden llevar a una empresa a lo más alto en su industria. Con Víctor Pacheco al timón, esta empresa promete continuar volando alto y definiendo el estándar de excelencia en la industria de la aviación.
Víctor M. Pacheco, fundador y CEO de Arajet Airlines nació en República Dominicana y toda su vida empresarial ha estado vinculada al sector financiero y turístico de su país.
Cafe con Victor Pacheco CEO de Arajet Airlines
