A medida que continúan los retrasos en los pasaportes en todo el país, una herramienta en línea en el sitio web del Gobierno de Canadá permite a los viajeros verificar los tiempos de espera estimados en la oficina de pasaportes más cercana.
Los tiempos de espera se publican tres veces cada día hábil, a las 9:30 am, 12:00 pm y 2:00 pm hora local.
“Es solo para darle a la gente una idea de cuál es la diferencia en todo el país, pero también de lo que pueden esperar”, dijo Karina Gould, Ministra de Familias, Niños y Desarrollo Social.
Gould señaló que los tiempos de espera difieren ampliamente según la provincia, porque algunas ciudades están experimentando un mayor aumento de la demanda que otras.
Sin embargo, según Gould, Montreal está experimentando una afluencia diaria de 400 a 700 personas por día, lo que hace que los tiempos de espera se extiendan a días en lugar de horas.
El martes, se llamó a la policía para ayudar a manejar las multitudes en una oficina de pasaportes en el centro de Montreal, ya que muchos viajeros esperanzados acamparon durante la noche para asegurar su lugar en la fila.
El resurgimiento del interés en los viajes después de dos años de la pandemia de COVID-19 ha hecho que las solicitudes de pasaportes se disparen, lo que crea retrasos masivos que obligan a algunos canadienses a cancelar o reprogramar sus planes de viaje .
Algunas personas están anunciando servicios para hacer fila para solicitar pasaportes, por un precio, mientras que otros han tenido que recurrir a otras ciudades.
Una declaración de Service Canada en mayo indicó que había contratado a 600 nuevos empleados para procesar las solicitudes de pasaporte y abrió mostradores de pasaportes adicionales dedicados en más de 300 centros.
Gould agregó que parte de la contratación de nuevos empleados significa que ahora habrá un sistema establecido para clasificar a los pasajeros que lleguen a las oficinas de pasaportes antes de que se publiquen los tiempos de espera.
A los viajeros se les darán boletos y se les dirá en qué ventana de tiempo regresar para asegurarse de que serán atendidos, dijo Gould.
