A medida que los patrocinadores se distanciaron de Hockey Canada en las últimas semanas, quedó claro que querían ver algo más que un cambio en el liderazgo.
La necesidad de una revisión radical, a través de frases como «cambio cultural necesario» (Telus), «mejorar la cultura» (Scotiabank) y «cambio significativo» (Canadian Tire), fue un hilo conductor en muchas explicaciones de las empresas que se alejó de Hockey Canada después de meses de escándalo por su mal manejo de presuntas agresiones sexuales.
Incluso después de que todo el directorio renunció el martes junto con el director ejecutivo, los socios corporativos enfatizaron la necesidad de medidas adicionales antes de regresar.
Sin embargo, cambiar creencias, actitudes y comportamientos profundamente arraigados, lo que algunos describen como una fuerza invisible e implícita que gobierna una organización, no es fácil. Los expertos aseguraron que requiere una reconstrucción completa de arriba hacia abajo y una reestructuración transparente de la gobernanza, las políticas y las directivas.
La organización necesita tener un cálculo honesto de sus problemas antes de que pueda comenzar a reconstruir y cambiar su cultura, explicó Geoffrey Leonardelli, profesor de comportamiento organizacional en la Escuela de Administración Rotman de la Universidad de Toronto.
Las voces que piden tal cambio se hicieron más fuertes la semana pasada. Además de los principales patrocinadores y algunos de los organismos miembros provinciales de Hockey Canada, el Primer Ministro intervino el martes.
Justin Trudeau manifestó que las salidas de ejecutivos tardaron demasiado en materializarse y son solo un «primer paso» en el camino hacia la transformación del deporte.
Y en un informe provisional de 103 páginas y un memorando publicado el jueves por Hockey Canada, un ex juez de la Corte Suprema dijo que «no puede haber un debate serio» sobre que el liderazgo de Hockey Canada había perdido la confianza de las partes interesadas y que se necesitaba un derribo importante.
El juez Thomas Cromwell se encuentra en medio de una revisión completa de la gobernanza de Hockey Canada, que se le encomendó a principios de este año después de que se reveló que la organización llegó a un acuerdo no revelado con una mujer que alegó que ocho jugadores, incluidos los miembros, la agredieron sexualmente del equipo juvenil mundial 2018 del país. Ninguna de las acusaciones ha sido probada en los tribunales.
Además de las acusaciones que acaparan los titulares, algunos observadores señalaron las formas más insidiosas en que la cultura del hockey ha sacado a los niños del hielo.
De hecho, Bauer Hockey subrayó la disminución de las tasas de participación como una preocupación clave a principios de esta semana. Hizo un llamado a Hockey Canada para cambiar su enfoque del desempeño de élite y las victorias del equipo nacional al crecimiento del juego.
Weaving sostuvo que el nuevo liderazgo de la junta tiene la oportunidad de incluir nuevas voces y generar equidad, diversidad e inclusión en la organización, y dijo que necesita una «revisión de la realidad y una revisión total».
En el futuro, Hockey Canadá necesitará hacer una auditoría cultural, dijo Jennifer Walinga, dos veces atleta olímpica y profesora de comunicación y cultura en la Universidad Royal Roads en Victoria, BC.