Muchos habitantes de Calgary están reportando una creciente frustración, junto largas filas, en las ubicaciones de Service Canada en toda la ciudad.
Nicholas Tellas, oriundo de Colombia, está obteniendo su maestría de la Universidad de Calgary. Estuvo en Service Canada hace unos días buscando obtener su número de seguro social para poder acceder al dinero de su beca.
El joven de 26 años trató de obtener una cita en línea, pero aseguró que no había ninguna disponible hasta junio. Así que decidió ir a una oficina, con la esperanza de llegar más rápido.
Lamentablemente, la situación a la que se enfrentó fueron largas filas las cuales no solo lo afectan a él, sino a las personas que están tratando acceder al servicio.
Muchas ubicaciones de Service Canada en todo el país, incluida Calgary, se han visto llenas a tope recientemente, principalmente con solicitudes y renovaciones de pasaportes.
Entre el 1 de abril de 2020 y el 31 de marzo de 2021, Service Canada manifestó que emitió 363.000 pasaportes. Desde el 1 de abril de 2021 hasta el 31 de marzo de 2022, ese número se triplicó a más de 1,27 millones.
Muchos canadienses se han quejado de que la agencia federal no ha podido mantenerse al día con la prisa por viajar de los ciudadanos debido a la relajación en las restricciones de viaje de COVID-19. Algunos creían que eso había causado un efecto dominó en los retrasos de otros servicios gubernamentales.