Las compañías canadienses están tratando de mover la aguja de las vacunas COVID-19 con descuentos y obsequios para los clientes que muestren pruebas de que recibieron su primera dosis.
Las aseguradoras, las empresas de alimentos e incluso las empresas de tecnología están presentando promociones destinadas a convencer a las personas de que reciban el golpe a cambio de ahorros y obsequios.
Los expertos manifiestan que las ofertas prestan influencia corporativa a una causa importante, pero también alientan a los consumidores a regresar a sus tiendas favoritas o descubrir marcas nuevas y locales en medio de cierres temporales.
«Es posible que sea reacio a exponerse demasiado en lugares no discrecionales y eso es parte de esta estrategia», aseveró Joanne McNeish, profesora de la Universidad de Ryerson especializada en marketing.
Las promociones relacionadas con las vacunas están siendo utilizadas por empresas canadienses, incluida Sombrero Latin Food.
El proveedor de comestibles ofrece dulces latinoamericanos a las personas que publican una selfie con la vacuna o ayudan a familiares o vecinos a concertar citas, pero enfatiza que la vacunación es una «decisión personal» y que la promoción no tiene como objetivo presionar a la gente.
«Solo queríamos dar un poco de alegría a aquellos que se sentían cómodos», explicó la gerente de desarrollo comercial, Corina Pardo. «Después de esperar tanto tiempo, queríamos que cada vacuna fuera una pequeña celebración».
Mientras tanto, Polarity Brewing en Whitehorse ofrecerá a los clientes vacunados un descuento de $6 en una compra de cerveza o comida.
En Kitchener, Ontario, TheMuseum ofrecerá entrada gratuita a los vacunados a través de una campaña llamada Jabbed Like Jagger, una referencia al líder de los Rolling Stones, Mick Jagger, quien ha alentado la vacunación y aparecerá en gran medida en una próxima exhibición de su banda.
Manulife Financial Inc. otorgará a algunos de sus clientes vacunados inscritos en su programa Vitality puntos de recompensa que se pueden usar para tarjetas de regalo o dispositivos y la aplicación financiera con sede en Toronto Drop ofrece $50 en recompensas en efectivo a los usuarios que publiquen una selfie de vacuna en las redes sociales y etiquetar la marca.
Estas ofertas se basan en una tendencia de EE.UU. que se materializó cuando comenzó la vacunación generalizada y el país tuvo que lidiar con los vacilantes, los anti-vacunas y las personas que renunciaron a su segunda dosis.
La hamburguesería White Castle ofreció postre en un palito gratis, Budweiser donó $5 para gastar en cerveza, Greenhouse of Walled Lake en Michigan hizo disponibles pre-rolls de cannabis gratis y Krispy Kreme prometió una dona todos los días durante el resto del año.
Si bien la mayoría elogió los incentivos, los críticos se quejaron de que el consumo frecuente de donas no es saludable y Krispy Kreme tuvo que defenderse.
Boston Pizza también experimentó un problema relacionado con una promoción, cuando la ubicación de la cadena en Front Street en Toronto ofreció un descuento del 15% a los clientes vacunados.
La directora de comunicaciones, Marian Raty, afirmó en un correo electrónico que se ordenó a la ubicación que suspendiera la oferta, sin ofrecer detalles adicionales. La ubicación no respondió a las solicitudes de comentarios.
McNeish, sin embargo, pensó que el descuento era «inteligente» porque era lo suficientemente bajo para ser atractivo pero no inspirar mucho abuso y ofrecido por una ubicación frente a un centro de vacunas y en un área que ha visto un negocio significativamente lento.
«En esa mala ubicación, el tráfico peatonal ha sido casi nulo», informó. «Deben estar encantados de que el tráfico peatonal con la clínica de vacunas allí quizás los esté haciendo volver a la normalidad».
Si bien es difícil medir la probabilidad de que cualquiera de las promociones genere clientes habituales o anime a los canadienses indecisos a vacunarse, McNeish cree que las ofertas son un buen beneficio para quienes están ansiosos por el golpe y uno de los muchos factores convincentes para los demás.
«Esto definitivamente muerde los bordes de las personas que son simplemente vacilantes y ayuda a mostrar que hay otra razón para vacunarse», agregó.
El Dr. Nazeem Muhajarine, epidemiólogo y profesor de la Universidad de Saskatchewan que se especializa en salud comunitaria, dijo que es poco probable que las personas que están ideológicamente en contra de las vacunas se dejen influir por las recompensas, pero que pueden alentar a las personas indecisas.
Si bien Muhajarine aún no ha notado acuerdos específicos en Saskatoon, quedó impresionado al ver que las empresas que han tenido problemas durante la pandemia estaban dispuestas a utilizar el reconocimiento de marca para promover un mensaje importante.
