Se reportaron cortes del sistema en McDonald’s en todo el mundo, lo que provocó el cierre de restaurantes y generó quejas en las redes sociales, el viernes.
McDonald’s en Japón publicó en la red social X, que «las operaciones están temporalmente suspendidas en muchas de nuestras tiendas en todo el país» y anteriormente lo calificó como «una falla del sistema».
Además mencionó que se disculpó por las molestias. El sitio web Downdetector también informó de un aumento en los problemas con la aplicación de McDonald’s en las últimas horas.
Los medios de comunicación informaron que clientes desde Australia hasta el Reino Unido se han quejado de problemas con los pedidos, incluido un cliente en Australia que publicó una foto en X diciendo que un quiosco no estaba disponible.
«Todos los restaurantes McDonald’s están conectados a una red global y eso es lo que está mal», dijo al periódico local Nya Wermlands Tidning Patrik Hjelte, propietario de varios restaurantes McDonald’s en el centro de Suecia, cerca de la frontera con Noruega.
«En este momento estamos reiniciando todos los sistemas y esperamos estar funcionando nuevamente como de costumbre pronto».
Sin embargo, algunos restaurantes McDonald’s funcionaban con normalidad, y la gente pedía y recibía su comida en lugares de Bangkok y Milán.
Un trabajador de un restaurante de Milán notó que el sistema estuvo desconectado durante un par de horas y un técnico lo guió para que volviera a funcionar.
McDonald’s no respondió de inmediato a un correo electrónico en busca de comentarios al respecto.