“La compra de un vehículo es la segunda inversión más grande que una persona hace en su vida”.
Pudiera sonar cliché, pero la gran verdad de la vida es que después de la compra de una casa, la segunda inversión más grande que una persona hace en su vida es la adquisición de un vehículo que le permita moverse de un lado a otro, con la seguridad que ha hecho una de las mejores compras de su vida, en un buen lugar y con la mejor asesoría.
Sin embargo, en todos los casos no es así. Uno de los errores más grande que puede cometer un comercio, local o empresa de servicio es dejar ir a un cliente enojado, por no saber negociar o por no llegar a buenos términos durante una transición.
A esto se le suman varias fallas que cometen muchos vendedores que, por la prisa o necesidad de asegurar la venta, no detallan que a veces la pésima atención, la inexperiencia de comprar del cliente o la dificultad para solucionarles sus requerimientos, pueden ser algunas de las principales causas por la que los clientes abandonan un establecimiento y juran no regresar a este.
Para Bayardo Estrada, un acucioso vendedor de Courtesy Ford Lincoln del 684 Wharnclifferd, en London-Ontario, en entrevista con Magazine Latino habló de la importancia de brindar una excelente atención, productos de calidad y los mejores planes de inversión, ajustado al presupuesto de cada cliente, que satisfagan las demandas del cliente.
“La compra de un vehículo es la segunda inversión más grande que las personas hacen en sus vidas. Mi satisfacción es el poder brindar la más completa asesoría con mucha serenidad en la fase de negociación tanto a los clientes como al concesionario”, aseguró Estrada.
El comerciante, quien es miembro del equipo de ventas de uno de los concesionarios de autos más importantes de Canadá, comentó que la empresa automotriz que él representa es la más flexible con los migrantes; al momento de aprobar un crédito para la compra de un auto.
Destacó: “El Ford Credit tiene el banco automotriz más grande del mundo. No son tan estrictos como otros concesionarios que son muy radicales al momento de aprobar un crédito. Nosotros, por el contrario, somos más flexibles y damos mejores planes de financiamiento”.
Ford Credit es una compañía financiera con presencia mundial que se dedica a ofrecer créditos para la compra de autos de la marca Ford.
Resaltó, que, a nivel nacional, Courtesy Ford Lincoln, en volúmenes de ventas, es la tercera empresa automotriz más grande del país. “Cuando se hacen nuevas órdenes de compra de vehículos nosotros somos los primeros en adquirirlos que otras divisiones.”.
Bayardo Estrada, es oriundo de Nicaragua, emigró hace un tiempo de su país y probó suerte en los Estados Unidos donde vivió muchos años. En 1988 decidió emigrar a Canadá donde vive con su esposa y sus hijos. En este país culminó sus estudios de secundaria y se graduó como administrador de empresas en el Conestoga College of Applied Arts.
Su trabajo en la empresa de ToyotaTown, le valió como experiencia para ampliar sus conocimientos en el campo de las ventas, que ha desarrollado por más de 18 años. Esto le ha servido de trampolín para trabajar en una de las automotrices más prestigiosas de Norteamérica y brindar el mejor servicio a sus clientes.
Courtesy Ford Lincoln es de propiedad y operación familiar con más de 26 años. Su slogan para cuidar a sus clientes es “son nuestra prioridad número uno”.
Si desea más información sobre la compra de vehículos nuevos o usados, puede contactar a Bayardo Estrada a través de: (519) 680-1200 ext. 236
