Ricardo Siabato y Hernando Medina
En esta edición nuestro invitados a la sección negocios son Ricardo Siabato y Hernando Medina propietarios del taller de latonería y pintura “Auto Mobil Collision Centre and Repair”. Ricardo y Hernando cuentan con más de 20 años de experiencia en el mundo de la latonería y pintura. Ellos brindan su servicio profesional a las personas que han sufrido un accidente de tránsito y sus vehículos hayan resultado golpeados.
Bueno Ricardo y Hernando ¿de dónde son y hace cuánto en este país?
Hernando: bueno José, yo nací en Boyacá pero viví muchos anos en Barranquilla Colombia, llegue a Canadá hace ya doce años
Ricardo: yo nací en Bogotá llevo en Canadá ocho años
¿Cómo se conocieron?
Nos conocimos cuando asistíamos a la iglesia CCN aquí en London
¿Cómo nació la idea de montar un taller de latonería y pintura?
“La idea nació de la experiencia que tiene Ricardo con más de 20 años en el trabajo de latonería y pintura, yo tuve negocio de venta de vehículos en Colombia. Así nació la inquietud de iniciar un trabajo y prestarle este servicio a la comunidad latina de London” afirmó Hernando
¿Qué Clase de servicios encuentran las personas en su taller de latonería y pintura?
Nosotros reparamos los autos que han sido golpeados o accidentados, reparamos parachoques en fibra de vidrio, lámina y plástico.
¿Trabajan con todas las compañías de seguros?
Trabajamos con todas las compañías de seguro y además tenemos la disposición de ir a la casa del cliente a recibir el vehículo, repararlo y devolverlo como nuevo.
¿Todos los seguros tienen un deducible, en su taller ustedes asumen el pago de ese deducible dependiendo del costo del trabajo?
Sí, José, dependiendo del trabajo nosotros asumimos el deducible. El monto seria de $2500 en adelante. Podemos hacerle un descuento total o de una parte del deducible, dependiendo del costo de la mano de obra. Entendiendo que el valor del deducible de un vehículo oscila entre $300 a $500 dólares.
¿Qué recomiendan hacer en caso de accidentes en este invierno que se avecina?
Pueden contactarnos a nuestros números celulares 519 456 7843 o 519 697 7335 y nosotros le brindaremos la información de todos los pasos a seguir desde el momento del accidente. Nosotros podemos llamar a la grúa, recoger el vehículo y asesorarlo para que la compañía de seguros inicie el trámite para el pago del siniestro. También le ayudamos en la consecución de un vehículo por los días que va estar sin su carro. Lo que queremos decir es que las personas que sufran un desafortunado accidente, van a recibir la más completa asesoría que le permitirá, en un momento determinado, recibir todas las garantías que tiene por contar con un seguro de automóvil. Además nuestros clientes contarán con el mejor de los servicios de parte de nuestro taller.
Muchas personas cuando sufren un accidente solo golpean una pieza del vehículo, luego de la reparación y pintura del carro quedan inconformes con el trabajo porque el tono de la pintura entre la pieza reparada y las que no sufrieron ningún daño es diferente,¿ ustedes cómo manejan esa parte?
Esa parte se maneja con el sistema de “blendeo”, que son las piezas que no fueron afectadas. Por ejemplo, en un accidente solo resulta golpeada la puerta del conductor, entonces se pinta la puerta reparada y la puerta trasera y de igual forma se pinta el guarda fango, esas dos piezas se “blendean”. Este sistema le garantiza al cliente el color exacto y no se ve la diferencia de los tonos. Por otra parte nosotros utilizamos el nuevo sistema de pintura de agua, el cual nos permite, a nosotros, garantizar en un 90% el tono casi exacto del vehículo.
¿Qué clase de garantía reciben las personas que han recibido su servicio?
Nuestros clientes tienen la tranquilidad que nuestro trabajo es garantizado, nosotros vamos tomando fotografías de los vehículos en cada paso de la reparación y eso le permite a nuestros clientes tener certeza de la calidad y la garantía de nuestro trabajo. Ahora, hay trabajos que tienen que ver con el óxido, en los cuales podemos reparar la pieza , pero cuando ya el óxido está dentro del vehículo ya no hay nada que lo pueda parar, entonces al cambiar la pieza dañada por el óxido lo que estamos haciendo es retardando el proceso de oxidación pero el problema continuará.
Bueno a propósito de este tema, hay clientes que no sufrieron un accidente, pero el carrito tiene óxido y esos arreglos no los pagan las compañías de seguros. ¿Ustedes tienen una tarifa especial para este tipo de clientes?
Claro que si, nosotros prestamos ese servicio, es básicamente recuperar la pieza o parte de la pieza que se está oxidando y los precios son cómodos, para este tipo de reparación los precios van acuerdo al modelo del carro.
¿Cuál es la fortaleza de su negocio, “Auto Mobil Collidion Centre and repair”?
Básicamente la calidad del trabajo, el servicio, la confiabilidad y la honestidad; pensamos que son factores importantes para nuestra compañía.
¿Hace cuánto está abierto su taller?
Llevamos cinco meses, pero contamos con una experiencia de 20 años en el mundo de la latonería y pintura de automóviles.
¿En tres palabras descríbame su negocio?
Calidad. Servicio y honestidad
Para nuestros lectores, ¿cuáles son los horarios de servicios de su taller?
Trabajamos todos los días de lunes a viernes de de 8 de la mañana a 6 de la tarde. Sábados de 8 de la mañana a 12 del día. Pero si nuestros clientes necesitan que vayamos hasta su casa y le hagamos la cotización del trabajo nosotros estamos en disponibilidad de hacerlo sin ningún costo.
¿Dónde se ven en cinco años?
Bueno, pensamos que en cinco años, aparte de mantener nuestro taller de latonería y pintura, nos vemos con un concesionario de carros para vender automóviles a las comunidades latina y canadiense.
Un consejo para los nuevos inmigrantes que tiene un sueno de iniciar su negocio en este país
No hay que desfallecer, tener fe que cada proyecto que tienes lo vas a poder realizar y pensar que en este país todo se puede. La vida es de oportunidades y cuando llegamos a este país encontramos esas oportunidades. Hay que trabajar y perseverar y fijarse una meta, un ideal.
