Air Canadá y sus compañías asociadas Air Transat y Sunwing extendieron la suspensión de 160 rutas por un mes más.
Las aerolíneas canadienses tomaron la decisión de extender la suspensión de sus vuelos debido a la propagación de la pandemia, el cierre de espacios aéreos en varios de sus destinos y la baja demanda en tiquetes aéreos.
Air Canadá continuará operando vuelos de repatriación para canadienses atrapados en el extranjero en tres continentes en colaboración con el gobierno.
Las aerolíneas de paquetes todo incluido, Air Transat y Sunwing no reembolsaran el dinero a los usuarios que ya habían pagado sus vacaciones.
Air Transat, confirmó que proporcionará un bono o crédito para que los usuarios puedan irse de vacaciones dentro de los 24 meses posteriores a la fecha de su reserva original.
Sunwing por su parte, confirmó que los pasajeros pueden canjear su crédito de vuelo por salidas hasta el 20 de junio de 2022.
Los defensores de los usuarios, han argumentado que los viajeros deberían tener derecho a reembolsos por servicios de vuelo pagados, pero no recibidos, como sucedió en los Estados Unidos y la Unión Europea con compañías similares.
Pero una declaración en el sitio web de la Agencia de Transporte de Canadá dice que las aerolíneas no están obligadas a pagar a los pasajeros por viajes suspendidos debido al coronavirus y «no se debe esperar que tomen medidas que puedan amenazar su viabilidad económica».
“Como siempre el gobierno del lado de las corporaciones”
