Puede que tenga dificultades para presentar sus impuestos este fin de semana.
La Agencia Canadiense de Ingresos tomó sus servicios en línea a las 1 pm del viernes por la tarde, después de descubrir un problema durante el mantenimiento del sitio web el jueves por la noche.
En una actualización publicada en el sitio web de la CRA, la agencia dijo: «Al tomar conocimiento de una vulnerabilidad de Internet que afecta a algunos servidores de computadoras utilizados por sitios web en todo el mundo, tomamos nuestros servicios en línea, incluyendo la presentación electrónica, y estamos tomando medidas para asegurar que todos Información y sistemas permanezcan seguros «.
La CRA dijo que no es consciente de que cualquier información personal se vea afectada, pero continuará monitoreando la situación.
Hablando con CBC alrededor de las 2:30 pm del sábado, el portavoz de la CRA Patrick Samson dijo que no tiene información sobre cuándo los servicios en línea estarán disponibles nuevamente. Dijo que la CRA está trabajando actualmente lo más rápido posible para resolver el problema.
«Los contribuyentes todavía pueden llenar sus formularios de impuestos, pero tendrán que esperar antes de que puedan presentar», dijo Samson.
«Estamos haciendo todo lo posible para establecer servicios rápidamente.»
CRA notificará a la gente a través de las redes sociales cuando los servicios en línea funcionen de nuevo, dijo.
Sin embargo, debido a que esta fecha cae un domingo, la CRA dice que considerará las devoluciones presentadas a tiempo si las reciben antes de la medianoche del 1 de mayo, o si tiene el matasellos del 1 de mayo.
‘Un efecto dominó’
Michael Ford, presidente de Ford Group Professional Corporation, con sede en Newmarket, Ontario, dijo que el problema impide que los preparadores de impuestos profesionales y negocios como el suyo de poder e-file y hacer su trabajo.
«Cuando el sitio espera regresar, tendremos un efecto dominó», dijo. «A pesar de que todavía es marzo y tenemos hasta el 30 de abril, con una firma como la nuestra que hace más de quinientas declaraciones de impuestos, hiere nuestras citas y la programación y nos pone en una situación precipitada».
Ford dice que su firma ahora tiene que reprogramar las citas, que pueden ser difíciles para las personas que trabajan durante las horas de oficina. No ser capaz de presentar rápidamente también afecta a los contribuyentes de bajos ingresos más que los que ganan más.
«En esta época del año, los trabajadores de bajos ingresos necesitan sus declaraciones de impuestos, cuentan con sus declaraciones de impuestos y presupuesto alrededor de eso».
El sitio web de Statistics Canada también no está disponible. Samson dijo que no tiene conocimiento de ninguna conexión entre los problemas.
