Los servicios de telecomunicaciones siguen siendo demasiado caros en Canadá, afirma el ministro de Industria y comercio

Los aumentos de precios anunciados recientemente por de Rogers “van en contra de la dirección» establecida por Ottawa, dice François-Philippe Champagne ministro de industria y comercio de Canada.

Los canadienses siguen pagando demasiado por los servicios de telecomunicaciones, dijo el jueves el ministro de Industria, un día después de que Rogers Communications dijera que estaba aumentando el costo de algunos de sus planes de telefonía inalámbrica.

Rogers dijo el miércoles que aumentaría el costo de algunos de sus planes inalámbricos para clientes sin contrato en Canadá. Según se informa, Bell también aumentará algunos de los precios de sus planes de telefonía inalámbrica existentes en febrero, según un informe de MobileSyrup.

«Seamos claros, si bien se han logrado algunos avances para bajar los precios, los canadienses todavía pagan demasiado y ven muy poca competencia», dijo el ministro de Industria, François-Philippe Champagne, en una declaración a los medios.

«Es por eso que, el año pasado, emití una directiva política a la CRTC para asegurar que la competencia, la asequibilidad y los derechos de los consumidores estuvieran en el centro de las decisiones de la CRTC en Canadá «.

Se adjuntaron casi dos docenas de condiciones «aplicables» a la fusión de Rogers con Shaw Communications, incluida la reducción de costos para los clientes, cuando Champagne anunció la aprobación del acuerdo en 2023.

«Si bien los precios de algunos planes inalámbricos han disminuido en más del 22 por ciento durante el año pasado, los aumentos de precios planificados para ciertos planes mensuales que se han anunciado recientemente van en contra de la dirección que establecimos en un momento en que los canadienses están luchando para llegar a fin de mes», dijo Champagne el jueves.

«Insto encarecidamente a las empresas y operadores a que en este momento consideren seriamente a los clientes por encima de las ganancias».

El acuerdo, que se venía gestando desde hace mucho tiempo, anunciado por primera vez en marzo de 2021, estuvo sujeto a una serie de obstáculos regulatorios, ya que los oponentes expresaron su preocupación por una menor competencia.

En ese momento, el director ejecutivo de Rogers, Tony Staffieri, prometió en una entrevista que los precios bajarían para los clientes.

Los aumentos pueden verse como una especie de «intervención disciplinaria», dijo Vass Bednar, director ejecutivo del programa de Maestría en Políticas Públicas de la Universidad McMaster en Hamilton.

Dijo a los medios que las compañías de telecomunicaciones tal vez quieran presionar a los clientes «que han elegido tener más libertad con sus contratos» para que se adhieran a un plan para evitar el aumento de precios.

Compare los precios de los datos en Canadá con los de otros países

Pero señala que no hay muchas alternativas para los clientes que están hartos de que los proveedores de servicios inalámbricos aumenten sus precios.

Los tres principales proveedores de servicios inalámbricos (Rogers, Bell y Telus) poseen y operan la infraestructura física y la alquilan a empresas más pequeñas que pueden ofrecer opciones más económicas.

Bednar dice que es por eso que es posible que también aumenten los precios a lo largo de Canada.

Los canadienses tienen algunas de las facturas de telecomunicaciones más altas del mundo, según una investigación de la industria.

David Soberman, profesor de marketing en la Rotman School of Management de la Universidad de Toronto, dice que las regulaciones contra la propiedad extranjera en el mercado de las telecomunicaciones también contribuyen a esos altos precios.

«Los países donde tienen tarifas de telefonía móvil mucho más competitivas son países sin esos impedimentos», afirmó.