Apple Inc. lanzó una actualización de software para sus dispositivos móviles el lunes la cual brinda a los usuarios la opción de evitar que las aplicaciones rastreen su ubicación y compartan otra información de identificación con terceros.
El gigante tecnológico con sede en Cupertino, California, lanzó la última versión de su software operativo, iOS 14.5, a más de mil millones de personas con iPhones en todo el mundo, incluido Canadá, a partir del lunes por la mañana.
Si bien la actualización contiene una serie de cambios, uno de los más importantes es la adición de un requisito de privacidad reforzado que la empresa llama Transparencia de seguimiento de aplicaciones, que cualquier aplicación que «recopile datos sobre los usuarios finales y los comparta con otras empresas con fines de seguimiento en aplicaciones y sitios web «debe cumplir.
Los servicios como Facebook y otros actualmente tienen la capacidad de rastrear a los usuarios en dispositivos móviles para aprender más sobre ellos y orientarles anuncios y otros servicios basados en la ubicación. En algunos casos, el seguimiento está en su lugar incluso si el usuario no está utilizando activamente la aplicación en cuestión.
Una vez que se instale el nuevo Apple iOS, los usuarios tendrán la capacidad de negar a las aplicaciones la capacidad de rastrearlas y compartir la información con terceros, lo que afectaría drásticamente la forma en que experimentan esas aplicaciones y los ingresos que esas aplicaciones pueden generar de sus usuarios.
Algunas aplicaciones tendrían mucha menos información sobre el usuario para adaptar su experiencia también, lo que podría resultar en una experiencia menos agradable. Es probable que otros se eliminen o nunca se utilicen una vez que se aclare exactamente cuántos datos recopila sobre ellos y con qué frecuencia.
Las aplicaciones aún pueden monitorear a los usuarios
Para ser claros, las aplicaciones aún podrán monitorear a sus usuarios incluso si rechazan.
El acuerdo de usuario de iOS aún permitirá la recopilación de datos si se detalla en la política de privacidad de una aplicación. Los cambios solo afectan si los desarrolladores de aplicaciones comparten los datos que recopilan con terceros o mezclan sus datos con datos externos de terceros para ayudar a orientar los anuncios.
Por lo tanto, los anuncios seguirán dirigiéndose a los usuarios, incluso si los rechazan.
Una red social como Facebook, por ejemplo, aún puede orientar anuncios basados en datos propios, como a qué grupos de Facebook se unen los usuarios o qué publicaciones les gustan.
Pero si Facebook quiere orientar anuncios basados en datos de los sitios web de terceros que las personas han utilizado sus credenciales de Facebook para iniciar sesión, deberá solicitar un permiso explícito.
Fuerte oposición
Pero la actualización sigue cambiando las reglas del juego para empresas como Facebook.
Chester Wisniewski, científico investigador principal de la firma de seguridad de datos Sophos, dice que la medida es «una muy buena noticia para los consumidores».
«Esto hace que estas empresas piensen dos veces sobre lo que están recolectando porque es bastante vergonzoso pedirle a alguien 50 cosas diferentes que parecen no estar relacionadas con el uso del servicio», dijo en una entrevista. «¿Por qué necesitan saber cuánta batería queda en mi teléfono?»
Agrega que es bueno ver que una importante empresa de tecnología se compromete con el concepto de «consentimiento explícito» con respecto al almacenamiento de datos de los usuarios.
La mudanza también podría costarle a Apple
Sin embargo, le preocupa que Apple pueda perder el valor si les cuesta demasiado dinero.
«Apple gana mucho dinero vendiendo aplicaciones», explicó. «Si la gente deja de comprar aplicaciones debido a esto, puedo ver que Apple cambiará de opinión».
Ciertamente, existe una fuerte oposición al plan por parte de al menos una aplicación influyente.
Apple anunció el plan hace meses, y Facebook lo rechazó con fuerza desde el principio, publicando anuncios de página completa en los periódicos acusando a Apple de dañar a las pequeñas empresas y dañar Internet.
En una publicación de blog, Facebook argumentó que el cambio «obligará a las empresas a recurrir a las suscripciones y otros pagos en la aplicación para obtener ingresos, lo que significa que Apple se beneficiará y muchos servicios gratuitos tendrán que comenzar a cobrar o salir del mercado».
«Apple puede decir que están haciendo esto para ayudar a la gente, pero los movimientos rastrean claramente sus intereses competitivos», manifestó el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, en enero durante una llamada de ganancias con analistas.
El consultor de tecnología con sede en Toronto, Ritesh Kotak, confesó que la nueva política es un mensaje de Apple para cualquiera que quiera acceder a su vasta red de usuarios de que la privacidad no puede ser una ocurrencia tardía.
«La privacidad estará al frente y en el centro», añadió. «Si Apple da un paso al frente y dice: ‘Estamos dando este paso y todo nuestro ecosistema debe adaptarse’, eso en sí mismo tendrá un efecto residual en el ecosistema tecnológico en general».
La medida también se produce cuando los gobiernos de todo el mundo están reforzando las leyes de privacidad para proteger más a los consumidores. El gobierno federal está actualizando su política de privacidad digital con miras a dar a los consumidores más control sobre su información bajo el Proyecto de Ley C-11.
Pero Kotak aseveró que Apple se ha posicionado como una empresa que tiene en cuenta los datos de los usuarios y los problemas de privacidad e irá más allá de lo que se requiere.
En respuesta a las acusaciones de Facebook de comportamiento anticompetitivo, Apple ha dicho que «creemos que esto es una simple cuestión de defender a nuestros usuarios» y que las personas deberían tener la opción de permitir que sus datos sean recopilados y compartidos.
En abril, publicó un informe que describe cómo una red de empresas de publicidad rastrea el comportamiento en línea y fuera de línea de las personas «a menudo sin su conocimiento o permiso».
Entre otras cosas, ese informe señaló:
- La aplicación promedio viene con no menos de seis rastreadores adjuntos, que están ahí únicamente para recopilar y compartir datos sobre los usuarios con terceros.
- Aproximadamente una de cada cinco aplicaciones diseñadas para niños recopila datos sin pedir explícitamente el consentimiento de los padres.
- Se descubrió que un único intermediario de datos de terceros identificado por Apple tenía una base de datos de 700 millones de personas diferentes, divididas en 5.000 categorías diferentes.
Muchos involucrados en el mercado de publicidad móvil global de US $100 mil millones temen que la medida haga que los anuncios sean menos efectivos, ya que no pueden adaptarse al interés y la ubicación de un usuario específico.
Para empresas como Facebook, eso significa un impacto en sus ingresos, ya que es probable que los anunciantes no estén dispuestos a pagar tanto por anuncios que son menos eficientes a la hora de vender cosas.
Algunos analistas de publicidad móvil creen que es probable que menos de uno de cada tres usuarios de iPhone otorgue permiso para ser rastreados a sabiendas.
