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Royal Canadian Mint lucha para ganar dinero

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Los problemas de la menta se remontan a 2012, cuando el gobierno conservador le ordenó dejar de producir peniques. Dos años después, se le dijo que vendiera su moneda digital de inicio MintChip y en 2015 para dejar de tomar un beneficio en la producción de monedas de circulación canadienses para el Departamento de Finanzas federal.

Documentos internos revelan problemas financieros y débiles ventas en la Casa de la Moneda Canadiense.

Los ingresos se han reducido drásticamente, los puestos de trabajo se han cortado, la moral está en el tanque, y anteriormente exitosas líneas de negocio se están cerrando – incluso como la casa de moneda gasta millones de dólares en nuevas oficinas ejecutivas.

Las cifras más recientes para el tercer trimestre de 2016 muestran que los ingresos disminuyeron en 208 millones de dólares, o alrededor del 27 por ciento, y los beneficios se redujeron en 6,5 millones de dólares, o el 61 por ciento.

Las debilidades financieras significan que los 1,200 empleados de la menta probablemente no recibirán su bonificación anual general, la cual se basa en el cumplimiento de objetivos de beneficio corporativo. En abril de 2016, cada trabajador se llevó a casa un promedio de $ 8,204 en bonos.

La presidenta, Sandra Hanington, anunció a los empleados en noviembre que un bono para este año era «poco probable» dado el balance problemático.

Una serie de monedas de colección de plata – las denominadas monedas de valor nominal, incluyendo las monedas de plata de $ 20 Star Trek del año pasado – se terminó el 1 de enero de este año debido a las malas ventas.

«El 1 de octubre de 2016, el precio de mercado de la plata era significativamente menor que el valor nominal de estas monedas», dijo la mint en un comunicado el viernes, explicando sus débiles ventas en el tercer trimestre. «A partir del 1 de enero de 2017, la casa de la moneda ya no vende monedas de valor nominal.»

Reembolsos completos

Un montón de clientes han estado devolviendo estas monedas para obtener reembolsos completos, obligando a la casa de la moneda a revisar la forma en que los informes de dichos ingresos para tener mejor cuenta de los altos retornos. Esas revisiones contables complejas son parte de la razón por la que la menta casi tres meses de retraso en la presentación de sus resultados del tercer trimestre, que debían presentarse el 30 de noviembre.

Un conocido medio de comunicación obtuvo docenas de documentos internos de la Casa Real de la Casa de Moneda en virtud de la Ley de Acceso a la Información, que revelan una institución, literalmente en el negocio de hacer dinero, que está perdiendo su brillo.

Los tiempos difíciles comenzaron bajo el gobierno conservador, que dijo a la menta en 2012 para dejar de producir peniques; En 2014, para vender su moneda digital MintChip puesta en marcha al sector privado; Y en 2015, dejar de tomar un beneficio en la producción de monedas de circulación canadienses para el Departamento de Finanzas federal.

El momento era malo. La casa de la menta acababa de gastar 62 millones de dólares en reforzar su planta de Winnipeg, cantidad que la junta de la menta decidió más tarde que probablemente no se recuperaría a través de mayores ventas. Se registró una reducción de 65,5 millones de dólares de los activos de Winnipeg, dejando la menta con una pérdida de 500.000 dólares en 2015.

La pérdida anterior se registró en 2003. Desde que se convirtió en una corporación de la Corona en 1969, la menta ha perdido dinero en sólo seis años.

Nn informe de 2014 del auditor general de Canadá , encontró que la hospitalidad y los gastos de viaje estaban mal administrados. Y una historia de de un medio de prensa  en junio de 2015 informó sobre un costoso viaje a un resort mexicano de lujo por 11 empleados de menta, lo que llevó al gobierno conservador a romper el látigo.

En una orden de julio de 2015, el gobierno conservador dirigió a la Casa de la Moneda a endurecer sus reglas de viaje y hospitalidad para que coincidan con las del gobierno. Entre otras cosas, la orden llevó directamente a la cancelación de las fiestas de Navidad patrocinadas por la compañía a partir de 2015.

Una encuesta de empleados de abril de 2016, encargada de los consultores Aon Hewitt, encontró una gran caída en la moral en Ottawa y Winnipeg, colocando la menta en el fondo de una escala nacional comparando las corporaciones canadienses.

«Uno de los temas más vocalizados fue la cancelación de la fiesta anual de Navidad», dice el informe Aon Hewitt. «Esto se percibió con un impacto significativo para los empleados que se habían enfrentado a un año difícil».

Las pérdidas de empleo también pueden ser parte del problema de la moral: la menta picó al menos 60 puestos en 2015, el primer año de la presidencia de Hanington cinco años.

$ 6,5 millones para suites ejecutivas

Mientras tanto, la Casa de la Moneda está gastando alrededor de $ 6.5 millones en renovaciones a dos suites de oficinas ejecutivas en su sede de Ottawa en Sussex Drive. Los funcionarios justifican el gasto como un ahorrador de dinero a largo plazo.

Todo no es sombrío: la venta de MintChip en diciembre de 2015 trajo $ 5 millones, con otros $ 11 millones debidos en 2022. Y el nuevo gobierno liberal en diciembre invirtió la prohibición de lucro del gobierno conservador para acuñar monedas de circulación canadiense, permitiendo que la menta comenzara a hacer Un beneficio de nuevo en la fabricación de níqueles, monedas de diez centavos, cuartos, lunares y toonies este año.

A pesar de los problemas, las ventas de lingotes de oro de la menta son fuertes, al igual que las ventas de monedas de circulación a gobiernos extranjeros, según la vocera Christine Aquino.

«En la actualidad, las tres líneas de chapado [en la planta de Winnipeg de la menta] están totalmente operativas y se han añadido 70 nuevos puestos de tiempo completo en Winnipeg como resultado del aumento de las ventas en el extranjero».

Aquino dice que las revisiones importantes en la estrategia de negocio de la menta están estableciendo la organización para los beneficios mejorados en el futuro.

«El cambio puede ser difícil para los empleados, y sabemos que puede tomar algún tiempo para adaptarse a un cambio en el enfoque», agregó.

«La Casa de la Moneda está llena de gente talentosa y seguiremos teniendo éxito. De hecho, ya estamos animados por los resultados que nuestra nueva estrategia orientada al cliente ha producido y esperamos mejorar la rentabilidad y los logros».

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